西安奔驰女车主哭诉维权，我们有话说
经常听见有人调侃到：现在的女孩子宁愿坐在奔驰车上哭，也不愿坐在自行车上笑。讽刺的是，就在近几日，的确有位西安女子坐在奔驰车上哭。这一视频迅速传播，大街小巷都在议论纷纷。原来，这位年轻女士在购买奔驰车时，刚开出4s店就漏油，退车被拒后只能坐在车顶维权。并愤怒道：感觉受到了奇耻大辱，这么多年的学都白上了。甚至在后来的交涉当中，发现自己被骗了1.5万元的维护费，直到现在，4s店都无法给出一个合理的定义来解释这所谓的1.5万元。
其实像这种事件生活中比比皆是，我们作为消费者，大部分都是在不知情的情况下就进行了消费。我们总是后知后觉的，等到反应过来了也就过了可以退换的日期了，或者因为金额较少就不愿去找上门理论，或者找上门去理论了发现还是说不过商家，渐渐地，就过去了。像西安女子的这种“为自己讨个公道”的行为正是为我们跨出了第一步。
这一事件的爆发，是每个人心里都五味杂陈的。一方面，我们消费者，以后再购买任何产品时，都要小心小心再小心。每一笔出账都要清清楚楚的，都要知道它是用来做什么的。而且，我们要善于用法律来维护自己的权利，不能只知道消费者有权益保护法，而是要真正的用起来，保护自己的合法权益。
另一方面，作为商家，就要承担起责任，不是说只是想榨取消费者的金钱，不要每天把利润放在第一位。事情发生了就该想办法解决，而不是找借口推脱。一个企业的品牌就是名誉，消费者既然选择了你，你就要维护消费者的权益，提供周到的服务，不要因小失大，因为一件事让自己的品牌大打折扣，这才是一个聪明的企业。
这件事情的发生也给了我们清河县长城密封件有限公司一个警钟， 秉着“一切为了客户”的原则，我们清河县长城密封件是不会这样处理事情的，虽然我们的利润不大，但是该退退，该换换，该解决问题就一定得解决好问题。
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