订单信息
【长城护套】拼多多购物一次失败的体验
发布日期：2019-05-14 10:08:03 浏览：
次
天气越来越热了，前两天在拼多多买了一件T恤。过了24小时都没有发货，心里有点着急便向商家询问。我记得我当时就说了一句：昨天就拼单成功了，怎么还不发货啊，再不发货就退款了哦。可能是文字表达会让人产生歧义，我也在想会不会是我当时的表达不好，因为我本来就是想催一下而已。结果店家只回了一句：恩恩。我一顿语塞，她连个解释都没有。于是马上就办了退款，然后店家马上给我退款成功了。没想到等了一天却换来了这样一个结果。
我越想心里越不舒服。不明白作为一个服务商，为什么以这种态度来对待客人。我们公司也是做电商的，每一个人（包括我自己）都是对客户服务周到的。虽然我们卖的不是衣服鞋子，我们卖的是螺旋保护套，胶管。但是无论卖的是什么不都是同行吗，是给消费者提供优质服务的。作为一名工作人员，我做不到像她那样对待客人，我们工作时会做好全面的解释说明的。
遇到这么一件事就当做是对自己的警告吧，不要做店家那样的服务态度。
- 上一条：一位很专业的胶管客户
- 下一条：【长城护套】电动车上出现了奇怪的东西？
